Возврат средств или ваучер

* Пожалуйста, заполните это поле.

Пожалуйста, прочитайте внимательно приведенные ниже инструкции. В них содержится важная информация для отправки вашего запроса.
Данная форма позволяет запросить возврат средств по вашему билету или оформление ЭМД.
Если вы купили билет в туристическом агентстве или на сайте другой авиакомпании, пожалуйста, обращайтесь напосредственно туда, чтобы получить дополнительную информацию.
Подробную информацию вы найдете на странице Air France Protect, на странице «Связаться с нами» или на странице «Наши ответы на ваши вопросы о ваучерах».

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

{0} обязательно для заполнения
{0} обязательно для заполнения
Поле {0} должно содержать меньше {1} знаков (знака). Поле {0} может содержать только буквы.
{0} обязательно для заполнения
Поле {0} должно содержать меньше {1} знаков (знака). Поле {0} может содержать только буквы.

{0} обязательно для заполнения
Указанный Вами номер телефона недействителен. Пожалуйста, измените Ваш запрос.
Введенный Вами номер телефона неверен.

{0} обязательно для заполнения
Указанный Вами номер телефона недействителен. Пожалуйста, измените Ваш запрос.
Введенный Вами номер телефона неверен.
{0} обязательно для заполнения
Электронный адрес недействителен.
Номер карты Flying Blue неправильный. Пожалуйста, проверьте его. Номер карты Flying Blue неправильный. Пожалуйста, проверьте его. Пожалуйста, заполните это поле. Формат ответа неправильный.

ИНФОРМАЦИЯ О ПУТЕШЕСТВИИ

{0} обязательно для заполнения
Поле {0} может содержать только цифры и/или буквы. Неправильный формат. Пожалуйста, измените его.
{0} обязательно для заполнения
Поле {0} может содержать только цифры и/или буквы. Неправильный формат. Пожалуйста, измените его.
{0} обязательно для заполнения
Поле {0} может содержать только цифры и/или буквы. Неправильный формат. Пожалуйста, измените его.
{0} обязательно для заполнения
Поле {0} может содержать только цифры и/или буквы. Неправильный формат. Пожалуйста, измените его.
Выбор даты вылета
{0} обязательно для заполнения
Поле {0} может содержать только цифры и/или буквы. Неправильный формат. Пожалуйста, измените его.

ПРИЧИНА ВОЗВРАТА

СПОСОБ ВОЗВРАТА СРЕДСТВ

ПЕРВОНАЧАЛЬНЫЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ

    {0} обязательно для заполнения

    Чтобы воспользоваться любым другим способом оплаты, кроме банковской карты, прикрепите, пожалуйста, ваш код IBAN в приложении выше.
    Из-за большого числа запросов время их обработки сейчас составляет несколько недель. Наши специалисты делают все возможное, чтобы вернуть вам средства в кратчайшие сроки. Повторный запрос отправлять нет необходимости. Благодарим за понимание.

    ** Тарифные условия вашего билета указаны в вашем билете и в разделе «Мои брони» Если билет не подлежит возврату, вы получите возмещение налогов.