НАШИ САНИТАРНО-ГИГИЕНИЧЕСКИЕ МЕРЫ

Ваше здоровье и безопасность – наш приоритет. В связи с пандемией ковид-19 мы ввели строжайшие санитарно-эпидемиологические меры на земле и в воздухе. Объединенные под маркировкой Air France Protect, они регулярно адаптируются к изменениям эпидемиологической обстановки. Обслуживая вас, все наши сотрудники на земле и в воздухе носят медицинские маски и строго соблюдают санитарно-гигиенические правила и ограничительные меры.

Воспользуйтесь приведенными ниже инструкциями, чтобы подготовиться к поездке, и путешествуйте со спокойной душой.

Перед отъездом

В аэропорту

На борту самолета

После прибытия

Air France получила рейтинг «4 звезды» по классификации авиационной безопасности в связи с Ковид-19 от организации Skytrax

Рейтингом авиационной безопасности в связи с Ковид-19 оцениваются санитарно-гигиенические меры, принимаемые авиакомпаниями на борту самолетов и в аэропортах. Air France получила 4 звезды по результатам аудита, проведенного международной рейтинговой организацией воздушного транспорта Skytrax в декабре 2020 года.

AVANT LE DÉPART

ПЕРЕД ОТЪЕЗДОМ

УСЛОВИЯ ВЪЕЗДА ВО ФРАНЦИЮ И ВЫЕЗДА ИЗ НЕЕ

Выезд с территории Франции в настоящее время запрещен, кроме случаев крайней необходимости. Для путешествия необходимо в обязательном порядке предъявить справку с обоснованием поездки за границу и документ, подтверждающий крайнюю необходимость. Рекомендуем распечатать и заполнить справку до выезда в аэропорт.

Скачать справку с обоснованием поездки за границу

Кроме того, в отношении въезда во Францию и заморские территории и департаменты Франции и выезда из них действуют ограничения. Информация о недавно введенных ограничениях и видах допустимых анализов представлена на сайте TravelDoc.

Если вы следуете на Корсику, необходимо в обязательном порядке предъявить отрицательный результат ПЦР-теста, сделанного не ранее чем за 72 часа до вылета. На других внутренних рейсах анализы не требуются.

В связи с эпидемиологической ситуацией во Франции действуют ограничения на передвижение (комендантский час, обязательная изоляция). Подробнее об этом вы можете узнать на сайте правительства страны. Для передвижения по территории Франции в период действия ограничений вам необходимо предъявить справку о предоставлении права на передвижение в порядке исключения, а также авиабилет.

Скачать справку о предоставлении права на передвижение в порядке исключения

ПРОВЕРЯЙТЕ УСЛОВИЯ ВЪЕЗДА В СТРАНУ НАЗНАЧЕНИЯ И ПРЕБЫВАНИЯ В НЕЙ

Проверить условия поездки в TravelDoc

При поездках в некоторые страны, в том числе входящие в Шенгенское соглашение, а также при поездках во Францию, из Франции, в заморские департаменты и территории Франции и из них от вас могут потребовать предъявления проездных документов и недавно полученного отрицательного результата теста на Covid-19. Мы настоятельно рекомендуем проверять условия въезда в страну назначения и пребывания в ней на официальном сайте TravelDoc до поездки.

Вы также можете посмотреть соответствующую информацию на сайтах посольств страны вылета, транзита или назначения и на странице с рекомендациями путешественникам МИД Франции (France Diplomatie).

TravelDoc доступен на французском языке. Поменять язык вы можете в раскрывающемся меню в левом нижнем углу главной страницы.

ИНФОРМАЦИЯ О ТЕСТАХ НА COVID-19

Власти страны, в которую вы направляетесь, требуют предоставления отрицательных результатов теста на Covid-19? Обязательно проверьте на сайте TravelDoc допустимые тип требуемого теста (ПЦР, антиген-тесты, LAMP и т. д.), условия его прохождения (лаборатория, аптека, врач и т. д.), язык и срок действия результата.

Внимание: даже если вы привились от ковид-19, вам все равно необходимо сдать тест, если этого требуют в пункте назначения.

Нужно сдать анализ на ковид-19 перед поездкой?

Найдите центр тестирования рядом с вами или в пункте назначения на карте альянса SkyTeam,
Или запишитесь в центры тестирования в аэропортах Париж-Шарль де Голль и Париж-Орли.

ПЕРЕД ПРИБЫТИЕМ В АЭРОПОРТ

В целях ограничения пассажиропотока доступ в парижские аэропорты разрешен только пассажирам и лицам, сопровождающим несовершеннолетних или пассажиров, нуждающихся в помощи.

Позаботьтесь о том, чтобы взять с собой на борт самолета

Несколько медицинских масок, которые необходимо в обязательном порядке использовать в течение всего вашего путешествия
Одноразовые носовые платки
Гель на водноспиртовой основе (объемом <100 мл)
Ручку для заполнения форм, которые будут раздавать на борту самолета

Посмотреть вопросы и ответы о ношении масок

БУДЕМ НА СВЯЗИ

Мои брони

В нынешней ситуации важно оставаться на связи. Следите за актуальностью ваших контактных данных – электронных адресов и номеров телефонов в ваших бронированиях.

À l'aéroport

В АЭРОПОРТУ

Медицинская маска обязательна

Использование медицинской маски обязательно с момента вашего прибытия в аэропорт и в течение всего полета.

НАПОМИНАНИЕ О НЕОБХОДИМОСТИ СОБЛЮДАТЬ ДИСТАНЦИЮ

Указатели, объявления и маркировка на полу напоминают о необходимости соблюдать дистанцию.

СТОЙКИ И ИНТЕРАКТИВНЫЕ ТЕРМИНАЛЫ

Стойки регистрации оснащены защитными экранами из плексигласа. Они регулярно дезинфицируются, так же как и интерактивные терминалы.

ЗАЛЫ ОЖИДАНИЯ

Питание и услуги были адаптированы к ситуации. Некоторые залы закрыты в связи санитарно-эпидемиологическими ограничениями, действующими в мире.

Подробнее

САНИТАЙЗЕРЫ С ГЕЛЕМ НА ВОДНОСПИРТОВОЙ ОСНОВЕ

Пользуйтесь санитайзерами с гелем на водноспиртовой основе

БЕСКОНТАКТНОЕ ИЗМЕРЕНИЕ ТЕМПЕРАТУРЫ

При вылете некоторых рейсов Air France может производиться контроль температуры тела пассажиров.

À BORD

НА БОРТУ САМОЛЕТА

Медицинская маска обязательна

Использование медицинской маски обязательно с момента вашего прибытия в аэропорт и в течение всего полета.

ВОЗДУХ ОБНОВЛЯЕТСЯ КАЖДЫЕ 3 МИНУТЫ

Наши самолеты оснащены системой циркуляции воздуха, в состав которой входят высокоэффективные воздушные фильтры HEPA, аналогичные фильтрам, устанавливаемым в операционных, и улавливающие 99,9% частиц.
Благодаря им воздух обновляется каждые 3 минуты.

ЕЖЕДНЕВНАЯ УБОРКА И РЕГУЛЯРНАЯ ДЕЗИНФЕКЦИЯ

Уборка ковровых покрытий, кресел и подголовников с пылесосом
Чистка всех контактных поверхностей: столика, подлокотников, экрана развлекательной системы, пульта дистанционного управления, багажных полок и туалетов

Санитарный набор

На наших дальнемагистральных рейсах пассажирам предлагается гигиенический набор. В него входят дезинфицирующая салфетка, медицинская маска и санитайзер на водно-спиртовой основе. На других рейсах при входе в самолет пассажирам выдается дезинфицирующая салфетка.

ПРЕДЛОЖЕНИЕ НА БОРТУ САМОЛЕТА

Для вашей безопасности мы адаптируем наши предложения во всех классах обслуживания.

Подробнее

ОЧИСТКА ВОЗДУХА В САЛОНАХ САМОЛЕТОВ

Наши самолеты оснащены системой циркуляции воздуха, в состав которой входят высокоэффективные воздушные фильтры HEPA, аналогичные фильтрам, устанавливаемым в операционных.

Благодаря этому воздух в салонах самолетов полностью обновляется каждые 3 минуты. Фильтры HEPA устраняют более 99,97% бактерий и вирусов, обеспечивая таким образом превосходное качество воздуха в салоне и его соответствие санитарным нормам.