Пассажиры крупного телосложения

При желании на рейсах Air France* можно забронировать дополнительное место в Экономическом классе и лететь с более высоким уровнем комфорта.
Скидка на второе место – 25%. Если в Вашем классе останутся свободные места, Air France полностью возместит Вам его стоимость.

* На рейсах, выполняемых на самолетах Air France экипажами Air France.

Каким пассажирам может понадобиться второй авиабилет?

Расстояние между подлокотниками кресла составляет примерно:
  • 40-45 см в салонах Экономического класса и класса Экономический Премиум*, что соответствует обхвату талии не более 135 см;
  • 47-48 см в салонах Бизнес-класса и класса Экономический Премиум**, что соответствует обхвату талии не более 150 см;
  • 50-53 см в салонах Первого и Бизнес-класса**, что соответствует обхвату талии не более 200 см.

Если обхват Вашей талии превышает указанные показатели, рекомендуем забронировать дополнительное место. В данном случае авиакомпания гарантирует наличие рядом с Вами свободного кресла, и благодаря этому Ваша поездка станет еще более приятной и безопасной.

* На рейсах в страны Европы, Северной Африки (кроме Алжира) и Израиль.

Как забронировать второе место в салоне самолета

Для бронирования второго места рекомендуем обратиться в службу Saphir авиакомпании Air France, которая специализируется на бронировании авиабилетов для пассажиров с особыми потребностями. Вы также можете забронировать авиабилеты в билетных кассах авиакомпании Air France, в наших колл-центрах или в агентстве путешествий. Возможность забронировать два места на одно лицо в Интернете не предусмотрена. При бронировании второго места пассажир получает скидку в размере 25%*. В случае, если в салоне Экономического класса окажется хотя бы одно свободное кресло, авиакомпания Air France компенсирует Вам стоимость второго билета в полном объеме. Для этого следует обратиться в отдел авиакомпании по работе с клиентами в стране проживания. В целях безопасности пассажирам, телосложение которых не позволяет с удобством сидеть в одном кресле, и не забронировавшим дополнительного места, может быть отказано в посадке в самолет, если в нем нет свободных мест.

* По второму билету не взимаются аэропортовые сборы и применятся скидка в размере 25% от стоимости первого.

Регистрация на рейс в аэропорту

Пассажиры, которые приобрели второй билет, проходят регистрацию на рейс у стойки регистрации. Регистрация в режиме онлайн или с помощью интерактивных терминалов в настоящее время не предусмотрена.

Обратите внимание, что на второй билет дополнительная норма бесплатного провоза багажа не распространяется.

Возмещение стоимости второго билета

Пассажирам, которые приобрели второй билет, авиакомпания Air France полностью компенсирует его стоимость, если в салоне Экономического класса остались свободные места.
Чтобы получить компенсацию, пассажир может:
  • заполнить в режиме онлайн анкету, которую можно найти на нашем сайте в разделе «Контакты», указав при этом номер и дату рейса и номер авиабилета;
  • направить соответствующий запрос по почте, приложив посадочные талоны.
возврат к верху страницы